Сайтът не поддържа вашия браузър. Препоръчваме ви да използвате Edge, Chrome, Safari или Firefox

-20% на всичко ненамалено с код SPRING Безплатна доставка над 50 лв. Повече информация

Направи подарък

ГРИЖА ЗА БИЖУТАТА И МАТЕРИАЛИ

Какво представлява медицинската стомана 316L?

Това е най-високият клас стомана, която се използва в хирургията поради своите хипоалергенни свойства.

Главното й предимство е, че е водоустойчива, не потъмнява и не променя цвета си.

Медицинската стомана е хипоалергенен материал, подходяща е за хора с чувствителна кожа, склонна към алергии. Не съдържа никел и други вредни елементи.

Не се нуждае от специални грижи и няма да оцвети кожата ви.

Подходяща е за всеки сезон и особено през летния - спокойно можете да мокрите бижутата и да се наслаждавате на почивката си.

Изключително твърд материал, устойчива е на надраскване, огъване и нараняване.

Достъпна е - може да притежавате голяма и разнообразна колекция бижута за всеки ден.

Устойчива е за нашата планета - не отделя никел и други вредни елементи, нуждае се от по-малко количество енергия при производство и е 100% рециклируема

Мога ли да мокря бижутата?

Бижутата от медицинска стомана с 18К златно покритие не потъмняват и не променят цвета си дори при допир с вода. След намокряне, за най-добра грижа ви и дълготраен блясък, ви съветваме да подсушавате бижуто

Как да се грижа за бижутата си?

В случай че ги носите в морето или в басейн, когато излезете от водата, изплакнете ги с чиста вода и ги подсушете, за да премахнете солта и химикалите, които вредят на златното покритие.

Парфюмите и лосионите могат да нарушат покритието им в дългосрочен план. След употреба, изчакайте да абсорбират и тогава поставете бижутата си.

Съхранявайте ги в защитна кутия за бижута, далеч от слънчева светлина и влага. Не съхранявайте бижутата си в банята или на други влажни места.

Използвайте мека микрофибърна или памучна кърпа, за да подсушите, почистите и върнете блясъка им.

И не забравяйте: бижуто е последният аксесоар, който да добавите към перфектната си визия и първият, който да свалите вечер

Какво представлява PVD златното покритие?

PVD покритието е съвременна технология, което се използва при по-висок клас бижута и създава най-трайно и устойчиво златно покритие.

Каква е разликата между PVD златно покритие и традиционно златно покритие?

Традиционното златно покритие представлява нанасяне на тънък слой злато чрез потапяне. Бижутата с това покритие също са ценни и много красиви, но този метод не предлага трайността и устойчивостта на надраскване на PVD покритието.

Какви са предимствата на златното PVD покритие?

• Издръжливост на покритието
• По-устойчиво на вредни влияния
• По-дълъг живот на бижуто
• Покритието може да е до 10 пъти по-плътно от традиционното златно покритие

МОЯТА ПОРЪЧКА

Нужно ли е да имам регистрация, за да направя поръчка?

Не е необходимо да имате регистрация, можете да поръчате в Сайта ни като „гост“. Възможностите за пазаруване от 4stories.eu са като „гост“ или като се регистрирате и станете потребител на Сайта (второто ще улесни вашите бъдещи покупки, като ги направи по-бързи и лесни за осъществяване).

Стъпките, които трябва да следвате, за да станете наш потребител, са следните:

Натиснете върху линка "Моят профил". Попълнете задължителните полета във формуляра "Регистрация". Потвърдете профила си и след това ние ще ви изпратим потвърждаващ имейл за създаването му

Как да разбера състоянието на своята поръчка?

В секцията „Моят профил“, в раздел „Моите поръчки“ можете да проверите състоянието на вашата поръчка. Ако не сте регистрирани като потребител, можете да проверите това, като активирате линка "Информация за поръчка" в имейла за потвърждение, който ви е изпратен

Мога ли да променя своята поръчка?

Можете да промените вашата поръчка, докато тя не бъде обработена. Ако желаете да я промените, след като бъде обработена, свържете се с нас от раздел КОНТАКТ в Сайта или директно с Отдел „Обслужване на клиента“ на тел.: 0889508889 или на e-mail: contact@4stories.eu

Мога ли да анулирам своята поръчка?

При всякакви въпроси относно доставката, можете да се свържете с Отдел „Обслужване на клиента“ на тел.: 0889508889 или на e-mail: contact@4stories.eu, включително и за потенциална анулация

Как да съм сигурен, че съм осъществил покупката си правилно?

След като сте направили поръчката си и сте осъществили плащане, ще получите имейл за потвърждение от нас. Ако не получите такъв, ви препоръчваме да се свържете с нас на тел.: 0889508889 или на e-mail: contact@4stories.eu

ДОСТАВКА

Къде мога да получа поръчката си на територията на Република България?

Поръчката ви може да бъде доставена до офис на Спиди или до посочен от вас адрес на територията на Република България

Каква е цената и срокът за доставка на поръчката ми?

Цената за доставка до офис на Спиди е 4,00 лв., а до адрес - 5,30 лв., спрямо тарифата за доставки на куриерска компания Спиди. Доставката е БЕЗПЛАТНА при поръчка над 50 лв. 

Срокът на доставка до офис на Спиди или до ваш адрес в рамките на Република България е от 1-3 работни дни. За часа на доставка ще бъдете уведомени с текстово съобщение (SMS или Viber) на посочения от Вас телефон за контакт

ВРЪЩАНЕ

Мога ли да върна своята поръчка?

Във 4STORIES гарантираме уникално изживяване при пазаруване. Когато получите поръчката си, ако не сте доволни, можете да поискате възстановяване на сумата напълно БЕЗПЛАТНО - имате 30 дни да промените решението си!

Какви стъпки трябва да предприема, за да върна поръчката си или конкретен артикул(и) от нея?

Свържете се с нас чрез email: contact@4stories.eu или на тел.: 0889508889.

Необходимо е да посочите предпочитан метод за възстановяване на сумата - по банков път или чрез наложен платеж, който ще ви бъде изплатен в офис на Спиди.

За ваше удобство генерираме номер на товарителница, с която да върнете артикулите в удобен за вас офис на куриерска фирма Спиди

Кога ще получа възстановената сума?

След получаване на пратката от наша страна и одобряване на връщането, ще възстановим сумата в най-кратък срок, не по-късно от 14 календарни дни.

Сумата ще ви бъде изплатена по банков път по посочената от вас банкова сметка или ще бъде възстановена в брой посредством наложен платеж, като в този случай може да я получите в удобен за вас офис на Спиди

ЗАМЯНА

Мога ли да заменя даден артикул (продукт) от моята поръчка?

Във 4STORIES гарантираме уникално изживяване при пазаруване. Когато получите поръчката си, ако не сте доволни, можете да я замените напълно БЕЗПЛАТНО - имате 30 дни да промените решението си!

Какви стъпки трябва да предприема, за да заменя конкретен артикул(и)?

Свържете се с нас чрез email: contact@4stories.eu или на тел.: 0889508889.

В случай че желаете замяна, е необходимо да посочите артикулите, които бихте искали да заменим.

За ваше удобство генерираме номер на товарителница, с която да върнете артикулите в удобен за вас офис на куриерска фирма Спиди

Кога ще получа заменения артикул?

След получаване на пратката от наша страна и одобряване на замяната, ще заменим артикулите в най-кратък срок, не по-късно от 14 календарни дни

ДЕФЕКТЕН ИЛИ ОБЪРКАН АРТИКУЛ

Какво мога да направя, ако полученият от мен артикул е дефектен или объркан?

В случай че сте получили дефектен или объркан артикул, свържете се с нас чрез email: contact@4stories.eu или на тел.: 0889508889. Ще се опитаме да разрешим проблема възможно най-бързо

ПЛАЩАНЕ

Какъв разплащателен метод мога да използвам, за да извърша моята покупка?

Нашите разплащателни методи са следните:

- наложен платеж (плащане при доставка); и

- плащане с дебитна или кредитна карта (приемаме плащания със следните банкови карти: Visa, VisaElectron, Maestro, MasterCard, като плащането се администрира от трето лице – 2Checkout, с което 4STORIES се намира в договорно правоотношение)

Безопасно ли е да пазарувам онлайн от Сайта на 4STORIES?

Можете да пазарувате напълно спокойно, като гарантираме сигурността на вашите лични данни и покупки

Какво трябва да направя, ако картата ми е отхвърлена?

Вашата карта може да бъде с изтекъл срок, да е достигнала своя кредитен лимит или въведените данни да са грешни. Препоръчваме да се свържете с банката-картоиздател.

Мога ли да получа фактура на името на моята фирма?

Да, можете да получите фактура на името на вашата фирма, като изберете опцията "Компания", когато се обработва поръчката, представяйки данъчната информация, която изискваме.

Кошница

Няма повече продукти, налични за продажба

Кошницата е празна